送貨須知
1. 所有訂單於正常情況下均會於收到款項起5個工作天內出貨
2. 送貨前一天會以WhatsApp通知
3. 司機送貨時段約為12：00 - 19：00，不設指定送達時間
4. 如顧客選擇到店自取，當訂單到達指定分店時，我們會以WhatsApp通知取貨
送貨服務
- 凡每單購物滿港幣HKD$500或以上，即可享免費本地送貨服務**
- 未滿港幣HKD$500的訂單，本公司將收取HKD$80運費，客人亦可選擇到店自取或以順豐運費到付收貨
- 順豐到付之運費以重量及地區計算，詳情可查閱順豐快遞網站
- 如客人選擇到店自取，我們會於訂單到達該分店時以 WhatsApp 通知客人取件
- 為避免訂單有所延誤，請提供完整收貨地址及有效聯絡電話
- 離島及部分偏遠地區只提供順豐送貨服務
- 澳門地區會以三益運輸方式出貨，運費到付，風險需由客人自行承擔，如郵寄過程中有任何損毀或遺失，本公司一概不會作出任何賠償。
訂單將於確認付款後，5 個工作日內寄出
工作日並不包括星期六、星期日及公眾假期
如選擇以順豐寄出貨物，風險需由客人自行承擔，如郵寄過程中有任何損毀或遺失，本公司一概不會作出任何賠償。
**由順豐速運或本公司司機派送
退貨及換貨條款
- 如發現產品有任何發送錯誤或損壞，必需於 5 天內通知本公司
- 收貨當天起計 7 天後，所有退貨及換貨要求將不受理
- 退換貨品僅適用於未開封及未使用之產品 (產品品質*問題除外)
- 本公司不接受任何非上述理由而退換貨品
- 必需出示有效收據
- 運費不設償還
- City Hair Dressing & Beauty Products Company Ltd. 都市美髮用品有限公司 將保留最終決定權
*產品品質並不包括使用效果及色差問題
電器產品保用
- 樂聲牌產品可享一年原廠維修服務 (由購買當天起計，需出示收據)
- Parlux 產品可享半年原廠維修服務 (由購買當天起計，需出示收據)
- 所有電器產品均享有收貨當天起計 7 天保用期，如發現產品有問題，請立刻聯絡我們並將產品退回本公司，本公司將予以維修或更換產品
- 以下情況不接受退換電器產品，包括但不限於：
—人為損毀
—產品經過自行維修或修改 - 退回產品需保留完整包裝
繁體中文及英文版本如有分別及歧義，以繁體中文版本為準
本公司有權修改上述條款及細則，而不作通知，如有任何爭議，本公司保留最終決定權。